Program dla handlu wielkopowierzchniowego

Przejmij drugie życie smartfona

Gotowe źródło wzrostu dla handlu wielkopowierzchniowego: naprawa, skup i telefony odnowione w sercu Państwa działu telefonii.

NAPRAWASKUPODNOWIONE

Diagnoza mojego sklepu · 2 min Napisz do Juliena na WhatsApp

Punkt Réparation Téléphonie w sklepie E.Leclerc

📐

5–6 m²wystarczy

🔧

Pod kluczszkolenie, narzędzia, wsparcie

Punkt RT działający w dziale telefonii sklepu E.Leclerc (Francja).

18sklepów E.Leclerc w działaniu

+ 5 latśredniego doświadczenia sieci

300przeszkolonych techników

15 000napraw rocznie w sieci

Już działa w E.Leclerc (Francja)

AurillacAuxerreBergeracBois-d'ArcyCarpentrasChartres-BarjouvilleDomératDrumettaz-ClarafondHerbignacLa Ferté-sous-JouarreLa SouterraineMazametOnet-le-ChâteauSaint-AunèsVerdun

Diagnoza rynku

Klient się zmienił. Dział telefonii musi poszerzyć pole działania.

Smartfon nie generuje już wartości tylko w chwili sprzedaży. Ma teraz cztery momenty wartości.

Kupić

Nowy lub odnowiony

Klient częściej wybiera między ceną, użyciem i trwałością.

Naprawić

Wydłużyć użytkowanie

Możliwość naprawy staje się widocznym i regulowanym kryterium.

Odsprzedać

Wycenić stary

Poprzedni telefon staje się aktywem, które finansuje kolejny.

Usługi

Wspierać

Przeniesienie danych, ochrona, diagnoza: nowe powody wizyt.

⚠️

Ryzyko dla sklepu: przejmować tylko jedno ogniwo znacznie szerszego cyklu wartości.

Rynek

Drugie życie to już nie nisza.

37 %

udział telefonów odnowionych we francuskim rynku w 2023 r.

4,2 M

odnowionych telefonów sprzedanych we Francji w 2023 r.

51 %

Europejczyków wciąż trzyma stary telefon w domu (2024)

Używane rosną szybciej niż nowe

IDC · prognozowany wzrost światowych wolumenów, 2025

Smartfony używane+3,2 %

Smartfony nowe+1,0 %

Bez oferty drugiego życia klient znajdzie odpowiedź gdzie indziej.

Źródła: ADEME (dane Arcep 2023, publ. 2025); Eurostat 2024; IDC, 27.08.2025.

Koncepcja pod klucz

Sklep zapewnia ruch i zespół. RT zapewnia know-how.

300 przeszkolonych techników · wsparcie i serwis

SzkolenieE-learning, praktyka i rozwój kompetencji.

WsparciePomoc techniczna i obsługa serwisu.

NarzędziaCRM, diagnoza, wycena, identyfikowalność.

MetodaProcesy, wdrożenie, standardy jakości, zarządzanie.

ZaopatrzenieCzęści, telefony odnowione, rozwiązania partnerów.

KomunikacjaPOS, treści, umawianie wizyt, aktywacja lokalna.

Cel: sklep prowadzi działalność, nie budując samodzielnie wiedzy, narzędzi ani procesów.

Jak to działa

Wdrożenie pomyślane dla handlu, a nie osobny punkt.

1Wdrożyć5–6 m² w sercu strefy telefonii

2Przeszkolićmin. 2 pracowników, ścieżka stopniowa

3WyposażyćNarzędzia, części, CRM, diagnoza, skup

4UruchomićKomunikacja lokalna + wsparcie

5ProwadzićMonitoring, wsparcie, rozwój

Obietnica: zamienić małą istniejącą powierzchnię w usługi z częstym kontaktem z klientem.

Model ekonomiczny

Kilka źródeł marży, jeden klient.

🔧

Naprawa

Usługa + części

Marża usługowa

📱

Odnowione

Sprzedaż telefonów

Marża produktowa

💶

Skup

Zbiórka smartfonów

Wartość + lojalność

🔌

Akcesoria

Szkła, etui, ładowarki

Marża dodatkowa

🎧

Usługi

Przeniesienie danych, diagnoza…

Monetyzacja wiedzy

Naprawa może przynieść sprzedaż akcesorium. Skup może sfinansować nowy zakup. Telefon odnowiony może uruchomić ochronę i usługi. Bez kanibalizacji nowych: dodatkowa warstwa przychodów.

Asystent AI · dostępny 24 h
Pytanie o program?

Proszę zadać je asystentowi: odpowiedź od razu.

Wdrożenie, szkolenie zespołu, serwis, model ekonomiczny, referencje… Asystent RT odpowiada od razu i przekazuje rozmowę Julienowi, gdy projekt nabiera kształtu.

Odpowiedzi oparte na programie RT
Bez zobowiązań, bez danych osobowych
Jedno kliknięcie, by poprosić o kontakt lub napisać na WhatsApp

Państwa pytania

Obawy są znane. Koncepcja została zbudowana, by je rozwiać.

„To zbyt techniczne”→ Szkolenie + e-learning + wsparcie

„Mój zespół nie ma czasu”→ Procesy wpisane w pracę działu

„Nie chcę zajmować się reklamacjami”→ Dedykowana metoda, narzędzia i wsparcie

„Czy rynek jest wystarczający?”→ 4 źródła: naprawa, skup, odnowione, usługi

A gdyby dział telefonii wreszcie przejął całą wartość smartfona?

Przeanalizujmy potencjał Państwa sklepu: 20 minut rozmowy wideo o wdrożeniu, zasobach, potencjale i modelu ekonomicznym.

KontaktJulien SALOMÉRT Réparation Téléphonie

Napisz na WhatsApp 📞 +33 6 15 16 78 45 ✉️ julien.salome@reparationtelephonie.fr